M2.3 · richiesta · email · ricevuta oggi 07:48

GDPR — informativa per nuovi clienti

Una richiesta cliente diventa un ticket con SLA, assegnazione, suggerimento AI di risposta e storico contestuale. Mai una richiesta dimenticata in fondo a una mail.

Rischio limitato

Classificazione AI Act

Rischio limitato

Trasparenza al destinatario obbligatoria. Audit + override garantiti.

AI Act 2024 · 2026 · classificazione effettuata da Auspex con review del DPO esterno.

Evaso SLA evaso canale email priorità media

GDPR — informativa per nuovi clienti

Marini & Associati · [email protected] · ricevuto oggi 07:48 · attesa per venerdì 02/05

Apri scheda cliente → Partner: Massimiliano · Assegnata: Massimiliano

Conversazione

Buongiorno, ci serve la nuova informativa privacy aggiornata. La nostra è del 2022 e probabilmente va rivista alla luce delle ultime modifiche.

[email protected] · oggi 07:48

Tag estratti automaticamente

#GDPR#informativa

Storico richieste cliente

Richiesta precedente — evasa il 14/04/2026

SLA rispettato · 2 giorni
Quesito IRES — evaso il 02/03/2025 con 4 giorni di ritardo

Causa: documenti incompleti

Suggerimento dell'assistente

AI 88%

Spiegazione · M2.3 · suggerimento

Perché vedi questo output?

AI suggerisce · decide umano

Modello: GPT-4o · on Auspex
Generato il: oggi · 12 minuti fa
Confidenza: 88%
Prompt: Suggerisci come rispondere alla richiesta cliente, in stile dello studio
Fonti consultate: [1] Storico richieste Marini & Associati
[2] Dati operativi data lake
[3] Tono d'uso dello studio

Audit trail · evento registrato Apri audit →

Inviato il 04/05 ore 08:12 il template informativa 2026 (versione 4.2 con clausola AI Legge 132/2025). Trovi tutto in audit log #AT-2026-0504-118.

AI ha eseguito

Lettura messaggio, classificazione tag, recupero contesto

AI propone

Bozza di risposta personalizzata sul cliente

Decide l’umano

Firma, invio, decisione su escalation

Altre azioni